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本公司本着“ 诚信负责、技术精湛、用户至上。”的服务理念，
为了更好的为用户提供完善、优质专业和及时的技术支持和售后服务，我公司制定了一系列完善的用户服务体系：专门成立了应用实验室，以解决售前及售后中仪器、耗材等应用方面相关技术问题；另外营销中心还成立了客户服务部，负责产品使用过程中的安装、维修等问题。客户服务部承诺：接到报修反应迅速、判断故障准确无漏、解决问题及时彻底，客户满意百分之百。
相关部门电话 ( 周一至周五 8 ： 00-17 ： 00 )
应用实验室： 0523-5093299
客户服务部： 0523-2078699、2078688
传真： 0523-8792410、2078688
电子信箱 : jykeyuan@126.com
邮编： 225500
地址：姜堰市经济开发区
按照公司完善服务管理体系的要求，为进一步强化对客服人员的管理，不断提高公司整体服务水平，最大程度的满足用户需要。公司决定设立服务监督电话，并由专人对用户的投诉（抱怨）、服务事故、客户意见和建议等进行集中统一管理。
服务监督电话：13901422765
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